Isaac Rodriguez · Consultor IA
Material de clase · Sesiones 1 a 3
Programa IA + Claude

Dominar Claude
& armar páginas web

ModalidadPresencial
Equipo3 a 4 personas
Duración6 sesiones · 2h
FacilitadorIsaac Rodriguez
Cada nodo es una sesión. Hoy activamos la Sesión 2 y la Sesión 3.
Haz clic en una sesión activa para entrar · Los demás módulos se desbloquean sesión a sesión
Sesión 1Bases de IA
Tarjeta 1 / 8
01 · Fundamentos

Qué es la IA generativa y cómo funciona

No busca respuestas guardadas: las construye. Un modelo de lenguaje predice, pieza por pieza, la continuación más probable de tu texto.

1

Entrenamiento

Estudia patrones del lenguaje en cantidades masivas de texto escrito por humanos.

2

Predicción

Ante tu mensaje, calcula la siguiente palabra más probable, una y otra vez.

3

Generación

El resultado es texto nuevo, coherente y útil, que no existía antes.

Por eso se llama generativa: genera contenido nuevo en lugar de recuperar contenido existente.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL sistemas que resuelven tareas "inteligentes" MACHINE LEARNING aprende de datos, no de reglas fijas DEEP LEARNING redes neuronales profundas LLM modelos de lenguaje · Claude RL Reinforcement Learning Paradigma de entrenamiento: aprende por prueba, error y recompensa. No es un tamaño de la jerarquía. Los LLM no son una capa más: son una aplicación construida con Deep Learning.
02 · Capacidades y límites

IA, LLM y chatbots: qué pueden y qué no

IA

El campo completo: sistemas que resuelven tareas que antes pedían inteligencia humana.

LLM

El motor: un modelo entrenado con texto masivo que entiende y genera lenguaje.

Chatbot

La interfaz: la app donde conversas con el motor. Claude es el chatbot de Anthropic.

Dónde brillan
  • Redactar, reescribir y resumir cualquier texto
  • Explicar temas complejos al nivel que pidas
  • Estructurar ideas y generar opciones y borradores
  • Analizar documentos largos y extraer lo esencial
Todo lo que sea lenguaje: ahí son extraordinarios.
Dónde debes verificar
  • Cifras, fechas y datos exactos
  • Hechos muy recientes: no sabe lo que pasó hoy
  • Cálculos que deben cuadrar al centavo
  • Puede inventar información sonando totalmente seguro
No es que falle siempre: es que no te avisa cuando falla.
03 · Contexto y alucinaciones

Su memoria tiene una ventana

El modelo no recuerda: solo ve lo que cabe en su ventana de contexto. Lo que queda fuera deja de existir para él, aunque tú lo hayas escrito hace cinco minutos.

El modelo ve los últimos 5 turnos · 9 ya quedaron fuera: para él, nunca existieron
Cómo detectar una alucinación
Seguridad total en datos verificables

Nombres, cifras y fechas afirmados sin dudar. Pide la fuente.

Citas o referencias que no encuentras

Leyes, estudios o enlaces muy convincentes. No existen hasta confirmarlos.

Detalles demasiado específicos sin origen

Precisión sospechosa donde no le diste datos. Pregunta de dónde lo sacó.

04 · Mentalidad

Cuándo delegar y cuándo supervisar

Delega con confianza
  • Borradores y primeras versiones de cualquier texto
  • Resumir y reorganizar información que ya tienes
  • Generar ideas, opciones y alternativas
  • Formatos repetitivos: correos, listas, plantillas
Tareas donde un error es barato de ver y de corregir.
Supervisa siempre
  • Números que van a un cliente, a un banco o a un contrato
  • Decisiones con consecuencias reales para el negocio
  • Hechos y datos que vas a citar como ciertos
  • Todo lo que sale firmado con tu nombre
Aquí la IA prepara el terreno, pero la última palabra es tuya.
La regla de la sesión: la IA propone, tú decides y verificas.
05 · Prompting efectivo

La fórmula: rol · contexto · tarea · formato

01 Rol Quién quieres que sea al responderte. "Actúa como asesor de marketing"
02 Contexto Tu situación: quién eres, qué buscas. "Tengo un negocio pequeño y quiero más clientes locales"
03 Tarea Qué debe hacer, claro y concreto. "Escríbeme 5 ideas de publicaciones"
04 Formato Cómo quieres el resultado. "En una lista, cada una lista para copiar"
Las cuatro piezas ensambladas

Actúa como asesor de marketing. Tengo un negocio pequeño y quiero atraer más clientes locales. Escríbeme 5 ideas de publicaciones para redes sociales. Entrégalas en una lista, cada una con su texto listo para copiar.

En vivo

Vayamos a Claude

La fórmula no se aprende mirándola. Cada quien escribe ahora su primer prompt con las cuatro piezas y comparamos resultados.

Prueba esto, y luego con tu propio caso "Actúa como asesor de marketing. Tengo un negocio pequeño y quiero atraer más clientes locales. Escríbeme 5 ideas de publicaciones para redes sociales, en una lista y listas para copiar."
06 · Errores comunes

Los errores que todos cometen al empezar

1

El prompt de una línea

"Hazme un plan de negocio." Sin rol, sin contexto, sin formato.

Usa las cuatro piezas: rol, contexto, tarea, formato.
2

Aceptar la primera respuesta

Tomar lo primero que salga como versión final.

Itera: pide alternativas, ajusta el tono, afina el formato.
3

Confiar cifras sin verificar

Copiar números o datos directo a un documento del negocio.

Todo dato que vas a usar se comprueba en la fuente.
4

Un solo chat eterno

Mezclar diez temas distintos en la misma conversación.

Una tarea, una conversación: contexto limpio, mejores respuestas.
5

No dar ejemplos

Esperar que adivine el estilo o la estructura que tienes en mente.

Muéstrale una muestra del resultado que esperas.
6

Usarla como buscador

Tratarla como un Google que responde en párrafos.

Es un colaborador: redacta, analiza y estructura contigo.
07 · Panorama de herramientas

Muchas herramientas, una decisión

GPT
ChatGPT · OpenAIEl más conocido; gran generalista para conversación y tareas variadas.
GEM
Gemini · GoogleIntegrado al ecosistema Google: Gmail, Docs, búsqueda.
COP
Copilot · MicrosoftVive dentro de Office y Windows para trabajo ofimático.
PPX
PerplexityBúsqueda con fuentes citadas y datos en tiempo real.

Todas son capaces. El error es picotear entre todas y no dominar ninguna.

Por qué Claude en este programa

  • Calidad superior en redacción y en análisis de documentos largos.
  • Artifacts: documentos, diseños y páginas web editables dentro de la misma conversación.
  • Projects: espacios de trabajo con instrucciones y archivos que no se olvidan.
  • Es la base de lo que viene: la página web y las finanzas del programa se construyen aquí.
En vivo

Primera mirada a la interfaz

Recorremos Claude en pantalla, sin capturas ni simulaciones: dónde se escribe, cómo responde y qué significa cada parte.

En el recorrido Nueva conversación · selector de modelo · adjuntar archivos · historial de chats · dónde viven Projects y Artifacts (los dominamos en la Sesión 2).
08 · Uso eficiente · adelanto del módulo 3

Tokens: el combustible de cada conversación

Un token es la unidad de texto que el modelo procesa, más o menos ¾ de una palabra. Todo lo que escribes, adjuntas y recibes consume tokens de tu límite de uso. Usarlos bien es la diferencia entre trabajar todo el día o quedarte sin mensajes a media tarea.

Una tarea, una conversación

Al terminar una tarea, abre un chat nuevo. Cada mensaje re-lee todo el historial: un chat largo consume mucho más.

Comprime con /compact

Si la conversación se alargó y aún no terminas, comprímela: conserva lo esencial y libera espacio de la ventana.

Ojo al cambiar de modelo

En un chat largo, cambiar a un modelo más pesado multiplica el consumo: hazlo en conversaciones cortas.

Ventanas de uso: pico vs valle
VENTANA PICO 9:00 14:00 20:00 Consumo del límite a lo largo del día

El límite se renueva por ventanas de tiempo: si concentras todo el trabajo pesado en una sola ventana, lo agotas antes. Reparte las tareas grandes del día.

En vivo

Cierre en la herramienta

Terminamos donde empezamos: en Claude. Practicamos el uso eficiente sobre las conversaciones que ustedes mismos crearon hoy.

Prueba esto Escribe /compact en tu chat más largo y observa cómo se resume. Después revisa tu consumo en Configuración: ese es el límite que vamos a administrar durante todo el programa.
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Sesión 2Dominando Claude
Tarjeta 1 / 8
01 · Puente con Sesión 1

De conversar a construir

En la Sesión 1 aprendimos a conversar con Claude. Hoy aprendemos a trabajar con él. El problema: cada chat nuevo arranca de cero, no recuerda nada del anterior.

Un chat suelto
  • No recuerda nada entre conversaciones
  • Cada vez vuelves a explicar tarifas, clientes y forma de trabajar
  • Como un colega nuevo cada mañana: hay que contarle todo otra vez
Sirve para preguntas sueltas, no para operar un negocio.
Un espacio de trabajo
  • Tu información queda guardada y siempre a mano
  • Claude ya conoce el negocio antes de que escribas la primera línea
  • Como la carpeta de obra: planos, notas del cliente y presupuesto en un solo lugar
Eso es lo que construimos hoy.
02 · Projects

Qué son los Projects

Un Project es un espacio dentro de Claude con dos cosas que no se borran: instrucciones fijas y archivos de referencia. Cada chat que abras ahí arranca ya sabiendo todo lo que cargaste.

Ejemplo: creas el Project "Cotizaciones 2026" y subes una sola vez tus tarifas de mano de obra y materiales. Desde ese día escribes "cotiza un baño de 6 metros cuadrados" y Claude calcula con tus precios reales, sin pegarlos en cada conversación.
Es el expediente permanente del negocio: se arma una vez y atiende todas las conversaciones que vengan.
03 · Projects

Instrucciones personalizadas y archivo de conocimiento

Un Project se alimenta con dos piezas: instrucciones (tus reglas) y conocimiento (tus documentos).

  • Instrucciones: "cotiza en dólares, desglosa mano de obra y materiales, tono formal con el cliente". Claude las aplica en cada respuesta sin que las repitas.
  • Conocimiento: subes el catálogo de materiales y el contrato tipo, y Claude los consulta antes de responder, como quien revisa el manual antes de opinar.
  • Resultado: cualquiera del equipo pregunta y obtiene la misma calidad de respuesta. Es el manual de procedimientos del negocio, pero que trabaja solo.
Para los estudiantes del grupo: es como la carpeta de apuntes y fuentes de un trabajo escolar, todo en un solo lugar y siempre a la mano.
En vivo

Creamos un Project real

Manos a la obra: cada quien crea ahora el Project de la empresa, con sus instrucciones escritas y un archivo real cargado.

Prueba esto Crea un Project llamado "Operaciones 2026". En instrucciones escribe tus tarifas y tu forma de cotizar, sube un documento del negocio y pide: "Con lo que sabes de mi negocio, cotízame una remodelación de cocina básica".
04 · Artifacts

Qué son los Artifacts

Un Artifact es una ventana de trabajo que se abre al lado del chat: ahí vive el documento, la tabla o el diseño que Claude construye, listo para editarse cuantas veces haga falta.

Piensa en la mesa de dibujo junto a la plática con el cliente: de un lado conversan, del otro está el plano. Pides "hazlo más corto" o "agrégale la garantía" y se corrige sobre la misma pieza, sin repetir la conversación desde cero.
La conversación fluye; el documento permanece.
05 · Artifacts

Cuándo sí, cuándo no

El Artifact brilla cuando el resultado es una pieza de trabajo, no una respuesta rápida.

Cuándo sí
  • Documentos largos: contratos, presupuestos, propuestas
  • Cotizaciones y tablas de materiales con cifras
  • Contenido que vas a reutilizar, exportar o enviar al cliente
Si lo vas a guardar o entregar, va en un Artifact.
Cuándo verificar
  • Una respuesta corta o consulta puntual no necesita Artifact: el chat basta
  • Antes de enviarlo al cliente, revisa tú mismo cifras, medidas y condiciones
  • Claude redacta rápido; la palabra final ante el cliente siempre es tuya
La herramienta produce, tú apruebas.
06 · Archivos

Manejo de PDFs e imágenes

Claude no solo lee lo que escribes: también lee archivos. Le subes un plano en PDF o una foto del avance de obra y le preguntas directo sobre lo que contiene.

Qué le puedes pedir
  • Un plano en PDF: "dime las medidas clave y los materiales que menciona"
  • Una foto de obra tomada con el teléfono: "describe el avance y qué se ve pendiente"
  • Una factura escaneada: "extrae proveedor, monto y fecha"

Es como pedirle a alguien que lea el plano completo y en 30 segundos te diga lo importante, en vez de recorrerlo tú línea por línea.

07 · Archivos

Manejo de hojas de cálculo

Súbele el presupuesto en Excel o la lista de gastos en Sheets y Claude la analiza completa: totales, patrones y errores que a simple vista se escapan.

Qué encuentra por ti
  • Totales por rubro: cuánto se fue en materiales, cuánto en mano de obra
  • Patrones: "este proveedor subió sus precios tres veces este año"
  • Errores: sumas que no cuadran, filas duplicadas, celdas vacías

Como un contador que revisa tu lista de gastos y te señala lo raro, sin que tú sumes celda por celda.

En vivo

Generamos y editamos un Artifact

Le pedimos a Claude una cotización lista para enviar y la corregimos en vivo. La primera versión nunca es la final: la gracia está en iterar.

Prueba esto "Crea como Artifact una cotización para la remodelación de un baño: demolición, plomería, cerámica y pintura, con precios estimados y total." Luego pídele cambios: sube un precio, agrega una partida, cambia el nombre del cliente.
08 · Personalización

Estilos de respuesta

No le hablas igual al cliente que a tu equipo en la obra. Con los estilos de respuesta, Claude tampoco: defines el tono una vez y él lo mantiene.

Un mismo empleado, dos modos de reporte
  • Modo cliente: formal, completo, cuida cada palabra
  • Modo equipo: breve y directo, al grano, listo para el grupo de WhatsApp
  • Se elige en el selector de estilo, o creas el tuyo con ejemplos de cómo escribes

Mismo contenido, distinto traje según quién lo recibe.

En vivo

Analizamos un archivo real del negocio

Para cerrar, cada quien sube un archivo real del negocio (un plano, una factura, una foto de obra) y lo vemos analizado con el estilo de respuesta que acabamos de ajustar. Todo lo de hoy, junto en un solo flujo.

Prueba esto Sube tu archivo y pide: "Analiza este documento, resume lo importante y prepara dos versiones: una formal para enviar al cliente y otra breve para el equipo."
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Sesión 3Claude avanzado + ecosistema
Tarjeta 1 / 9
01 · Prompting avanzado

Few-shot: enseñar con ejemplos

Deja de describirle el resultado que quieres: muéstraselo. Dos o tres ejemplos concretos enseñan más que un párrafo de instrucciones.

  • Pega 2 o 3 ejemplos reales del resultado que buscas: una cotización, un correo a cliente, una lista de materiales
  • Pide el caso nuevo "siguiendo el formato de estos ejemplos"
  • Claude copia el tono, la estructura y el nivel de detalle que le mostraste
Como entrenar a un aprendiz del taller: no le explicas la cotización en abstracto, le muestras dos bien hechas y le dices "hazla así".
02 · Prompting avanzado

Razonamiento guiado paso a paso

Para tareas con varios factores, pídele que piense antes de responder: primero los pasos, al final la respuesta.

Un buen contratista no tira un precio al aire: primero lista materiales y medidas, y solo después da el número final. Pídele lo mismo a Claude: "antes de darme el presupuesto, lista los factores que consideras y explica cómo llegas a cada cifra".
Funciona para presupuestos, comparar proveedores o planear etapas de obra: cualquier decisión donde el camino importa tanto como el resultado. Si un paso viene mal, lo ves y lo corriges antes de aceptar la respuesta.
03 · Interfaz vs API

Qué es una API

Una API es la puerta por la que un programa le pide trabajo a otro programa, sin pasar por la pantalla. Hasta hoy usamos Claude por su app de chat; la API es la otra entrada.

App de chat

Ir al restaurante: entras, pides del menú y pagas tu membresía. Tú escribes, tú lees, todo pasa en la pantalla.

API

Pedir a domicilio por la app: no entras a la cocina, mandas el pedido por un canal estandarizado y te llega el resultado. Así conectan otros sistemas a Claude.

Es lo mismo que hacen los videojuegos: tu consola pide y recibe datos del servidor por una API, sin que el jugador vea nada de eso.

04 · Tokens

Eficiencia y costos, a fondo

Ya sabes que todo lo que entra y sale se mide en tokens. La diferencia está en cómo se pagan según la puerta que uses.

App de chat: tarifa fija

Como un boleto de transporte con tarifa plana: pagas la suscripción del mes y usas hasta tu límite. Cuesta lo mismo un día lleno que uno vacío.

API: pago por uso

Como un taxímetro: corre por cada token que entra y sale. Si no la usas, no cuesta nada; si el volumen crece, la cuenta crece con él.

Por eso las empresas automatizan por API: pagan exactamente lo que consumen. Y por eso conviene medir ese consumo, que es justo lo que veremos ahora.
En vivo

Miramos un panel de consumo de API

Abrimos la consola de la API junto a la app de chat de siempre: el mismo Claude, ahora con el taxímetro a la vista, tokens y costo de cada pedido.

Miren esto Enviamos el mismo encargo dos veces, una versión corta y una larga, y comparamos en el panel cuántos tokens y cuántos centavos costó cada una.
05 · Ecosistema

Qué son las Skills

Una Skill es un paquete de instrucciones y conocimiento que Claude carga cuando le toca una tarea específica.

Es el manual de procedimientos que un empleado experto ya trae aprendido: cómo cotizar la remodelación de un baño paso a paso, con sus criterios y su formato. No sale a buscarlo afuera: ya lo lleva consigo y lo abre justo cuando aparece esa tarea.
Precisión importante: una Skill no es una conexión externa ni depende de la API. Es procedimiento y conocimiento internos. (Puede programarse para llamar una API, pero eso es un agregado, no lo que la define.)
06 · Ecosistema

Qué son los Plugins y Conectores

A diferencia de una Skill, un Plugin o Conector sí depende de algo externo: conecta a Claude con un servicio real (tu correo, tu calendario, tu Drive) a través de una API y solo con tu autorización.

La Skill es el manual que el empleado ya trae aprendido. El Conector es darle una llave con permiso autorizado para entrar él mismo a otra oficina, la del correo o la del calendario, y traer o dejar información. Sin tu llave, la puerta no se abre.

Es como cuando una app del teléfono pide permiso para usar tu cámara: tú autorizas, y tú puedes quitar ese permiso cuando quieras.

07 · Ecosistema

Skill vs Plugin/Conector: la diferencia

Dos piezas del mismo equipo, ninguna mejor que la otra. La diferencia está en dónde vive lo que cada una necesita para trabajar.

Skill

El conocimiento vive adentro. Es el manual de procedimientos que el empleado ya trae aprendido: no depende de ningún servicio externo ni de una API para funcionar.

Plugin / Conector

El acceso vive afuera. Es la llave autorizada para entrar a otra oficina: depende de una API externa real y de tu permiso para abrir la puerta.

Regla rápida: si Claude necesita saber cómo hacerlo, es una Skill. Si necesita entrar a otro sistema, es un Conector.

En vivo

Activamos un Conector real

Activamos un Conector en claude.ai (Gmail o Calendar) con la pantalla proyectada: la ventana de autorización que aparece es la API pidiéndote la llave.

Prueba esto En claude.ai entra a Configuración, luego Conectores, y conecta Google Calendar. Lee la pantalla de permisos antes de aceptar y después pregúntale: "¿Qué tengo agendado esta semana?"
08 · Clon digital

El agente que replica tu forma de trabajar

Junta lo que ya dominas: un Project con tus instrucciones y tu estilo (Sesión 2), más una Skill con tus procedimientos (hoy). El resultado es un clon digital: un asistente que resuelve como lo haría el dueño del negocio.

Es como entrenar a un aprendiz para cotizar: le enseñas tus criterios, tus formatos y tus ejemplos reales. Llega el día en que resuelve una cotización igual que tú, con tus mismas reglas, aunque tú no estés en la obra.

No reemplaza tu criterio: lo pone a trabajar cuando tú no alcanzas.

En vivo

Bosquejamos un clon digital

Elegimos el flujo real de alguien del equipo (cotizar, responder a clientes, coordinar una obra) y bosquejamos en vivo las instrucciones de su Project o Skill.

Prueba esto Escríbele a Claude: "Estas son mis reglas cuando cotizo una remodelación" y enumera cinco. Pídele que las convierta en instrucciones de un Project: esa es la semilla de tu clon.
09 · Adelanto

HTML, CSS y páginas web con Artifacts

Un adelanto para cerrar: con los Artifacts de la Sesión 2, Claude puede levantar una página web completa a partir de una descripción tuya. Y una página se construye igual que una casa.

HTML

Los cimientos y los muros: la estructura de la página y su contenido. Define qué hay y dónde va cada cosa.

CSS

Los acabados: la pintura, los pisos y la iluminación. Define cómo se ve todo lo que ya está construido.

El diseño paso a paso, la iteración y la publicación en internet son el Módulo 4 completo, en una próxima sesión. Hoy te llevas el plano. Con esto cerramos la Sesión 3.

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